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          Pflegehinweise

          Letzte Aktualisierung: 18/09/2026

          Bei Kuchely bieten wir eine Auswahl hochwertiger Küchen- und Haushaltsprodukte, die Ihren Alltag verschönern, darunter:

          • Platzset – Tischsets und Untersetzer in verschiedenen Ausführungen;

          • Geschirrständer – Abtropfgestelle und Organizer für Teller, Gläser und Besteck;

          • Salz und Pfeffer – Salz- und Pfeffermühlen sowie Streuer;

          • Schneidebrett – Schneidebretter aus Holz, Kunststoff oder Verbundmaterialien;

          • Schöpfkellenablage – Ablagen und Halterungen für Küchenutensilien;

          • Lunch-Box – Brotdosen und Lunchboxen für die Aufbewahrung und den Transport von Speisen.

          Um die Qualität, das Aussehen und die Langlebigkeit Ihrer Produkte zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Pflegehinweise zu befolgen.

          1. Allgemeine Tipps bei Erhalt Ihrer Bestellung

          Kontrolle des Produkts

          Bei Erhalt Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen:

          • den allgemeinen Zustand der Verpackung zu kontrollieren;

          • zu prüfen, ob die erhaltenen Produkte mit Ihrer Bestellung übereinstimmen;

          • die Artikel auf eventuelle Transportschäden zu untersuchen.

          Im Falle eines beschädigten Produkts oder eines Problems mit Ihrer Bestellung bitten wir Sie, innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, mit klaren Fotos des Produkts und der Verpackung.

          Auspacken der Produkte

          Beim Auspacken:

          • entfernen Sie vorsichtig die für den Transport verwendeten Schutzmaterialien;

          • vermeiden Sie schneidende Gegenstände, die die Produkte beschädigen könnten (insbesondere bei Schneidebrettern, Geschirrständern und Lunch-Boxen);

          • bewahren Sie die Originalverpackung für den Fall einer Rücksendung oder Kontrolle auf.

          2. Pflege von Platzset

          Unsere Platzsets sind für den täglichen Gebrauch konzipiert und schützen Ihren Tisch stilvoll.

          Empfehlungen:

          • reinigen Sie die Platzsets regelmäßig mit einem feuchten Tuch und einem milden Reinigungsmittel;

          • trocknen Sie die Platzsets nach der Reinigung gründlich ab;

          • rollen oder falten Sie die Platzsets nicht dauerhaft, um Verformungen zu vermeiden.

          Zu vermeiden:

          • ❌ scheuernde Schwämme oder aggressive Reinigungsmittel;

          • ❌ übermäßige Hitze oder direkte Sonneneinstrahlung;

          • ❌ das Eintauchen in Wasser über längere Zeit.

          3. Pflege von Geschirrständer

          Unsere Geschirrständer sind für den täglichen Gebrauch und eine lange Lebensdauer ausgelegt.

          Empfehlungen:

          • entfernen Sie regelmäßig Wasseransammlungen und Kalkablagerungen;

          • reinigen Sie den Geschirrständer mit einem feuchten Tuch und einem milden Reinigungsmittel;

          • trocknen Sie ihn nach der Reinigung gut ab, um Rost zu vermeiden;

          • stellen Sie sicher, dass die Ablagefläche sauber bleibt.

          Zu vermeiden:

          • ❌ aggressive oder scheuernde Reinigungsmittel;

          • ❌ scharfe Gegenstände, die die Oberfläche zerkratzen könnten;

          • ❌ das Stehenlassen von feuchten Gegenständen über längere Zeit.

          4. Pflege von Salz- und Pfeffermühlen

          Unsere Salz- und Pfeffermühlen sind sowohl funktional als auch dekorativ.

          Empfehlungen:

          • reinigen Sie die Mühlen regelmäßig von außen mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch;

          • befüllen Sie die Mühlen nur mit trockenem Salz oder Pfeffer, um Verklumpungen zu vermeiden;

          • bewahren Sie die Mühlen an einem trockenen Ort auf.

          Zu vermeiden:

          • ❌ das Eintauchen in Wasser;

          • ❌ aggressive oder scheuernde Reinigungsmittel;

          • ❌ das Befüllen mit feuchtem Salz oder Pfeffer.

          5. Pflege von Schneidebrettern

          Unsere Schneidebretter sind in verschiedenen Materialien erhältlich und für den täglichen Gebrauch geeignet.

          Empfehlungen:

          • reinigen Sie das Schneidebrett nach jedem Gebrauch mit warmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel;

          • trocknen Sie es anschließend gründlich ab, um Verformungen zu vermeiden;

          • bei Holzbrettern: regelmäßig mit einem lebensmittelechten Öl behandeln, um das Holz zu pflegen;

          • bewahren Sie das Schneidebrett an einem trockenen Ort auf.

          Zu vermeiden:

          • ❌ das Einweichen in Wasser über längere Zeit;

          • ❌ aggressive oder scheuernde Reinigungsmittel;

          • ❌ das Schneiden auf Glas oder Stein, um die Klinge zu schonen;

          • ❌ die Reinigung in der Spülmaschine, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

          6. Pflege von Schöpfkellenablagen

          Unsere Schöpfkellenablagen sorgen für Ordnung in Ihrer Küche.

          Empfehlungen:

          • reinigen Sie die Ablage regelmäßig mit einem feuchten Tuch;

          • entfernen Sie Fett- und Speisereste mit einem milden Reinigungsmittel;

          • trocknen Sie die Ablage nach der Reinigung gut ab.

          Zu vermeiden:

          • ❌ aggressive oder scheuernde Reinigungsmittel;

          • ❌ das Stehenlassen von feuchten Gegenständen über längere Zeit;

          • ❌ scharfe Gegenstände, die die Oberfläche beschädigen könnten.

          7. Pflege von Lunch-Boxen

          Unsere Lunch-Boxen sind ideal für die Aufbewahrung und den Transport von Speisen.

          Empfehlungen:

          • reinigen Sie die Lunch-Box nach jedem Gebrauch mit warmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel;

          • achten Sie darauf, dass alle Dichtungen und Verschlüsse sauber sind;

          • trocknen Sie die Lunch-Box vor dem Verschließen gründlich ab, um Geruchsbildung zu vermeiden;

          • bewahren Sie die Lunch-Box an einem trockenen Ort auf.

          Zu vermeiden:

          • ❌ aggressive oder scheuernde Reinigungsmittel;

          • ❌ das Einweichen in Wasser über längere Zeit;

          • ❌ die Reinigung in der Spülmaschine, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben;

          • ❌ das Befüllen mit sehr heißen Speisen, sofern nicht ausdrücklich dafür geeignet.

          8. Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Produkte

          Um Ihre Produkte von Kuchely in bestmöglichem Zustand zu halten:

          • bewahren Sie Produkte in einer sauberen und trockenen Umgebung auf;

          • vermeiden Sie große Schwankungen in Temperatur und Luftfeuchtigkeit;

          • behandeln Sie Produkte vorsichtig;

          • befolgen Sie die spezifischen Empfehlungen für jede Produktkategorie;

          • schützen Sie Oberflächen vor Kratzern, indem Sie Untersetzer oder Filzgleiter verwenden.

          9. Beschädigte Produkte oder Qualitätsprobleme

          Wenn Ihr Produkt einen Mangel aufweist oder während des Transports beschädigt wurde:

          • nehmen Sie bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

          Geben Sie dabei an:

          • Ihre Bestellnummer;

          • eine detaillierte Beschreibung des Problems;

          • Fotos oder Videos, auf denen das betreffende Produkt und die Verpackung zu sehen sind.

          Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und eine angemessene Lösung vorschlagen (Rückerstattung oder Ersatz) in Übereinstimmung mit unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen.

          10. Kontakt und rechtliche Informationen

          Für Fragen zur Pflege Ihrer Produkte oder Ihrer Bestellung können Sie Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen:

          Kuchely

          📧 E-Mail: service@kuchely.com
          📞 Telefon: +49332845700
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